岗位类别

岗位名称

岗位职责

工作地点

运营支持岗

运营支持岗（综合文秘方向）

1.负责贯彻落实中央八项规定精神.“三重一大”决策等有关制度；
2.负责公司层面总结报告.专题汇报.领导讲话.新闻稿等综合性文字材料撰写；
3.负责重要会议会议记录.会议纪要撰写工作；
4.负责公司层面公文管理，包括但不限于收发文.文件流转和整理存档，同时负责审核内部各类公文，确保文字规范合规；
5.负责保密管理工作，包括但不限于执行.完善公司保密工作要求，组织开展保密教育.培训.自查等工作；
6.负责全行公文.机要.档案.信访.保密.督查督办.OA系统.印章证照管理工作；
7.负责信用卡中心内部宣传工作，组织实施内宣工作运营管理；
满意度与归属感。

北京

运营支持岗

运营支持岗（管理会计方向）

1.财务分析：负责编制财务报表和分析报告，以及相关财务指标的计算和监控；
2.预算管理：负责编制年度经营计划和财务预算，并对执行情况进行预实差异分析和业务督导；
3.考核管理：负责编制各部门.分行考核指标，并做好跟踪评价.沟通反馈.结果运用等。

北京

运营支持岗

运营支持岗（会计核算方向）

1.负责信用卡客户账交易的会计核算及相关制度的制定；
2.负责配合前台部门对信用卡新产品.新业务进行会计核算方案制定及核算流程管理；
3.负责信用卡客户账交易的资金清算。

北京

运营支持岗

运营支持岗（资金清算方向）

1.负责信用卡的账务处理工作；
2.制订相关业务规章制度和操作流程；
3.负责信用卡业务的工单处理；
4.负责信用卡相关业务需求的提出.测试和上线。

北京

运营支持岗

运营支持岗（人力方向）

1.招聘与配置：协助制定招聘计划，执行招聘流程，筛选简历.安排面试，与候选人沟通，确保人员到岗；
2.绩效管理：协助绩效方案制定.数据收集与统计分析，组织绩效面谈，提供绩效改进建议；
3.薪酬福利管理：协助薪酬福利核算与发放，制作报表，参与市场调研，提出调整建议；
4.员工关系管理：维护员工沟通渠道，处理员工咨询与投诉，组织员工活动，提升员工满意度与归属感。

北京

运营支持岗

运营支持岗（纪检方向）

1.依据信用卡中心党委、纪委要求，起草纪检相关制度、文件等，推动重点工作执行；
2.负责问题线索处置及核查、案件审查、审理、党纪处分等工作；建立工作台账，进行数据统计和分析及材料归档等；
3.按照干部管理权限对党组织、干部员工违规违纪行为和重大违纪案件进行核查；
4.负责信用卡中心廉政建设，做好廉政档案、廉政意见等廉政相关工作；
5.加强党内监督和日常监督，开展各类纪检专项检查；
6.开展廉政教育、党纪教育，做好培训组织、实施、材料归档、活动统计等工作；
7.做好纪委会、纪检系统管理、档案管理、印章管理等日常工作，完成领导布置的其它工作。

北京

金融科技岗

金融科技岗（JAVA开发方向）

1.参与应用软件开发项目的具体实施，并且掌握相关应用系统的开发编码技术，负责java项目的开发和维护；
2.参与软件项目的需求分析.设计工作，负责按相关规范编写详细设计说明书；
3.在系统维护阶段，负责系统上线后的应用升级的需求分析和方案设计.缺陷代码修改工作；
4.分析系统运行故障.瓶颈等问题；
5.参与系统测试.为业务测试提供支持。

北京

金融科技岗

金融科技岗（信息安全方向）

1.负责信息安全管理体系的建立与维护，促进信息安全管理工作落地；
2.负责组织信息安全等级保护工作定级与测评工作；
3.负责组织信息安全攻防演练.安全应急演练等工作实施；
4.负责信息安全培训工作，包括培训材料编写.组织培训和考试；
5.负责制定年度和专项信息安全检查计划，并参与检查和督导；
6.协助开展开发安全与安全运营相关工作。

北京

金融科技岗

金融科技岗（数据库管理方向）

1.负责行内各系统数据库的部署配置.管理维护，监控分析.性能调优及故障处理，保障数据库高效可用；
2.根据业务开发需求，提供相关数据库支持，例如：提供SQL代码审核，能根据业务需求提出合理建议；
3.负责数据备份与恢复管理及数据存储介质管理；
4.持续改进数据库架构，保障数据库的可靠.稳定运行；
5.参与数据库的自动化运维工具开发，提升运维效率；
6.关注新技术，调研.测试，改进系统架构，提升系统可用性。

北京

金融科技岗

金融科技岗（中间件管理方向）

1.负责行内中间件（如 BES.Weblogic.Nginx.Redis.Tomcat.Kafka.Zookeeper 等）的部署.监控.维护和优化；
2.参与中间件相关的高可用架构设计和性能调优；
3.负责中间件故障的排查.分析和解决，保障系统稳定运行；
4.编写和维护中间件相关的运维文档和操作手册；
5.参与自动化运维工具的开发与优化，提升运维效率；
6.配合开发团队进行中间件相关的技术支持与问题排查。

北京

金融科技岗

金融科技岗（软件测试方向）

1.负责制定非功能评价指标机制，包含性能.自动化及安全测试；
2.负责统筹协调.配置和管理非功能测试组群的人力.工具和环境等资源，承担重点应用系统的性能测试或安全测试任务，提供自动化测试支持和保障；
3.负责持续跟踪了解软件测试领域的测试工具和技术的应用以及发展动态，规划组织级测试技术发展路径，制定新技术.新方法落地方案；
4.负责非功能及自动化测试技术的攻关，管理和维护自动化测试用例，持续推进自动化测试在各个测试环节的深入应用；
5.能够提出建设性意见，积极配合推进团队创新工作与管理工作的开展，充分发挥技术能力推进团队测试水平和能力的提升。

北京

金融科技岗

金融科技岗（需求分析方向）

1.负责接收业务需求，协助需求提出人完善业务需求，明确业务需求优先级.涉及改造系统，识别非功能性及安全需求，协调组织业务及开发团队构建解决方案；
2.编写需求分析说明书，包括功能需求.非功能需求.系统界面设计.流程图等方面的内容，以便开发团队和测试团队能够清晰地了解和实现这些需求；
3.组织和推动需求分析评审工作，与相关方共同确认软件需求的合理性.可行性和完整性，确保各方对需求的理解一致，并针对评审过程中的问题提出解决方案；
4.跟踪需求开发进展，联合开发.测试及业务部门进行跨团队协作，确保需求开发的落地，并及时处理实施过程中的需求变更；
5.根据业务发展定位，完善业务系统的功能，并对通过参数.抽象流程等方式对系统进行产品化.参数化设计提出改进建议。

北京

金融科技岗

金融科技岗（系统管理方向）

1.负责策略部署和系统维护，确保系统策略运行正常；
2.负责系统相关需求分析工作，撰写需求文档，配合项目测试及上线；
3.负责业务运营需求数据提取及分析；
4.负责系统问题初步研判，协调技术及时解决问题。

北京

法律合规岗

法律合规岗（法律事务管理方向）

1.负责对合同文本和宣传文案进行法律审查；
2.负责对与信用卡业务相关的法律法规进行解读，对相关法律问题进行研究；
3.负责信用卡类非清收范围的诉讼.仲裁案件的管理；
4.负责知识产权的申请和维护；
5.负责组织开展法律培训，为业务部门提供法律咨询。

北京

法律合规岗

法律合规岗（内部审计方向）

1.负责推进落实信用卡中心内控合规管理工作；负责组织完善信用卡中心规章制度体系建设；
2.对信用卡业务进行监督检查；
3.组织内控合规管理相关培训，提升内控合规管理能力；
4.负责持续完善操作风险指标管理体系，推进落实操作风险管理工作要求；
5.负责对接银保监等监管机构对卡中心开展的监管工作；负责监管机构对信用卡中心开展的外部审计迎审工作；
6.负责协助分行对接地方监管机构监管及审计工作。

北京

法律合规岗

法律合规岗（内控合规方向）

1.按要求开展对部门.分行和合作机构的业务合规监督.检查；
2.对接内外部审计检查及整改等工作；
3.按照内外部要求完成各项合规管理方面的工作及撰写报告；
4.组织开展部门员工违规处理工作。

北京

风险管理岗

风险管理岗（风险计量方向）

1.根据国家法律法规、监管要求、总行统一风险管理政策、信用卡业务总体发展战略和经营目标，开展信用卡业务全面风险管理；
2.落实数字化、智能化的风险管理工作，通过数据挖掘、定量分析、风险计量模型等对客户及业务的风险管理提供决策支持；
3.工作内容与方向，包括不限于全面风险管理、风险政策制定与持续优化、风险监测与分析、智能风控模型开发与维护、风险资本管理、资产证券化业务、资产组合管理、不良资产责任认定等工作。

北京

风险管理岗

风险管理岗（风险调查方向）

1.负责设计信用卡业务风险监测模型与指标体系，结合市场动态、监管要求及业务场景，持续完善风险预警规则；
2.对高风险交易、异常客户行为及欺诈案件进行深度调查，通过数据溯源、信息核验等方式识别潜在风险，形成调查报告并提出防控建议；
3.基于客户行为数据、风险表现、资产质量等多维度数据开展量化分析，定期输出风险监测报告，为策略调整提供数据支撑；
4.负责推进与完善新技术、新数据在风险监测调查工作中的应用。

北京

风险管理岗

风险管理岗（策略规划方向）

1.负责参与构建并完善风险客户管控运营体系，做好风险策略维护和落地执行工作；
2.负责参与制定风险资产业务运营策略.业务目标和运营指标；
3.负责对接风险条线其他部室业务，处理相关问题；
4.负责制度及业务流程的重检.优化等工作，确保各业务环节紧密连接。

北京

风险管理岗

风险管理岗（资产规划方向）

1.根据信用卡中心风险政策，制定信用卡逾期清收相关操作流程，不断提升流程运营效率和准确性；
2.开展信用卡逾期.不良客户风险管理，监测与分析逾期.不良逾期客户清收执行效果；
3.不断完善监测和评估手段，优化逾期.不良清退相关工具及数据在风险防控中的应用，不断提升清收能力。

北京

风险管理岗

风险管理岗（司法诉讼方向）

1.负责协助开展信用卡逾期客户总行集中民事诉讼工作；
2.指导各分行开展属地信用卡逾期客户司法催收工作；
3.协助统筹司法催收策略，负责制定与维护司法催收相关制度文件；
4.负责对分行民事诉讼工作开展情况进行分析评价。

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营销策划岗

营销策划岗

1.根据信用卡中心战略目标和市场需求，制定市场合作.客户拓展的策略和计划；
2.动态分析市场变化.区域性经济特点.同业.异业热点事件，结合数据分析动态调整市场合作.客户拓展的策略和计划，规划业务模式及发展方向；
3.跟踪及分析全国分支机构的客户拓展进度.客群结构.获客模式，实时调整全国客户拓展策略，强化过程督导及规范化管理；负责调研获客条线培训需求，并根据需求制定培训计划；
3.负责开拓和维护公司内外部合作伙伴的关系，推动合作项目落地；
4.负责跨部门沟通协调，确保市场.拓展项目的顺利实施；
5.负责规划信用卡获客创新业务，协助制定业务流程并推动业务落地.形成标准化业务操作指引，并推进模式落地。

北京

金融数据岗

金融数据岗（策略分析方向）

1.结合外部环境及内部发展现状，在相关指导下，参与制定战略发展规划及重要业务策略，并跟进执行.推进重检；
2.跟踪政策.市场.行业动向，开展市场调研和同业对标，形成对业务发展趋势的判断，指导战略调优；
3.推进业务经营监测分析，围绕客群.资产.区域.产品等主题撰写深度分析报告，支持策略调整。

北京

金融数据岗

金融数据岗（数据策略方向）

1.负责协助推进外呼运营管理数字化转型的工作方案制定及落实；
2.负责基于部门各业务数据开展运营分析，联合部门内外部资源推动外呼渠道各业务运营数字化转型，提升运营效率；
3.基于内外部数据，探索电话渠道客户业务活动的内在规律，并负责外呼业务运营数据资产管理，对接卡中心数据部门，完善卡中心数据资产管理及使用；
4.负责部门主营业务的综合经营分析，开展数据分析挖掘与指标监测等工作，提升部门业务数字化管理水平；
5.负责消保工作日常运营管理工作，对消保工作（举报立项.投诉建议等）事项进行监测.跟踪.督办工作处理情况；
6.撰写有关产品.运营.行业.市场及核查等专题分析报告；
7.负责部门数据分析平台更新及维护。

北京

信贷管理岗

信贷管理岗（策略管理方向）

1.负责信贷业务发展规划的研究制定.推动建设及分析评估等工作；
2.围绕信贷业务开展行业专题研究与分析，包括解读宏观经济政策.分析监管形势.预测行业发展趋势.跟踪同业竞争策略及业绩表现等，结合本行业务情况及时提出策略建议；
3.负责整体信贷资产投放的客户.收益.风险等组合性与结构性策略制定，实现信贷客户价值管理；
4.应用回归.分类.聚类等机器学习算法，迭代优化信贷投放与收入增长策略；
5.规划并搭建信贷业务数据体系，对信贷运营数据进行分析.监控，定期对业务运营进行重检。

北京

信贷管理岗

信贷管理岗（产品管理方向）

1.负责创新性信贷产品.互联网消费金融产品与项目的研发及优化工作；
2.与外部合作方洽谈合作，搭建和维护项目推广渠道，落实项目方案；
3.撰写新产品.新业务内外部指引性文件及相关管理办法，负责新产品监管报备及相关沟通交流工作；
4.实时监控产品及项目的运营情况，对各项相关指标进行分析，优化产品功能，适时调整营销策略，并撰写评估报告；
5.负责定期对监管政策.行业发展方向及同业竞品进行调研，实时掌握同业动态。

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北京工业大学

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大连理工大学

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西安

西安理工大学

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7

成都

成都理工大学

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2025年4月

8

成都

西南财经大学

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2025年4月